CODEC amplia canais de atendimento com novos números 0800 e WhatsApp

14 de fevereiro de 2026 – A CODEC anuncia a implementação de novos canais de atendimento para oferecer suporte ainda mais ágil e acessível aos seus clientes, franqueados e parceiros em todo o Brasil. A mudança faz parte da estratégia de expansão e aprimoramento da experiência do cliente.
A partir de agora, a CODEC disponibiliza ligações gratuitas via 0800 e atendimento direto pelo WhatsApp, facilitando o contato e garantindo resposta rápida às demandas de suporte técnico, vendas e informações comerciais.

Novos canais de contato
 0800 558 0083
Ligações gratuitas de todo o Brasil
O novo número 0800 permite que clientes e interessados entrem em contato sem custos, independentemente da operadora ou localização. O serviço está disponível para:

Suporte técnico ao sistema CODEC ERP
Informações comerciais e vendas
Atendimento a franqueados
Dúvidas sobre implantação e serviços
Suporte fiscal e integrações

 +11 92001-6439
WhatsApp oficial CODEC
O atendimento via WhatsApp oferece conveniência e agilidade, permitindo:

Atendimento por mensagens instantâneas
Envio de prints e documentos
Suporte técnico remoto
Agendamento de implantações
Acompanhamento de chamados
Informações sobre a plataforma

Compromisso com a excelência
"A implementação desses novos canais reflete nosso compromisso em estar cada vez mais próximos de quem confia na CODEC. Queremos que nossos clientes tenham acesso fácil, rápido e gratuito ao melhor suporte técnico e comercial do mercado", destaca a equipe CODEC.
Atendimento humanizado e especializado

Todos os canais contam com equipe treinada e especializada em:

- Sistemas de automação comercial
- Legislação fiscal brasileira (NFC-e/NF-e)
- Integrações de pagamento (TEF/PIX)
- Gestão de banco de dados 
- Configurações de PDV e retaguarda
- Onboarding de novos clientes

Horário de atendimento
Os novos canais funcionam em horário comercial estendido:
Segunda a sexta: 08h às 18h
Sábados: 08h às 12h
Atendimento emergencial para clientes com suporte premium disponível 24/7
Presença digital ampliada
Além dos canais de atendimento direto, a CODEC mantém presença ativa nas principais redes sociais, compartilhando novidades, dicas técnicas, cases de sucesso e conteúdo exclusivo sobre automação comercial e gestão empresarial.

Redes Sociais Oficiais:

- Facebook: facebook.com/codectecnologia
- Instagram:https://www.instagram.com/codectecnologia/
- LinkedIn: linkedin.com/company/codectecnologia
- YouTube: https://www.youtube.com/@CODECTECNOLOGIA
- E-mail: comercial@codec.com.br
- Portal: www.codec.com.br
 Além dos novos números, a CODEC mantém seus canais tradicionais:


Expansão e crescimento
A implementação dos novos canais acompanha o momento de expansão da CODEC, que projeta alcançar 12 estados e 1.000 clientes ativos em 2026. A estrutura de atendimento foi dimensionada para suportar o crescimento e manter o padrão de excelência que marca a empresa.


Sobre a CODEC
A CODEC é uma empresa brasileira especializada em sistemas ERP para automação comercial, com foco em pequenas e médias empresas. Através do modelo de franquias digitais, oferece solução completa com PDV, gestão, fiscal e integrações, com investimento acessível de R$ 50,00 por máquina.

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